Sie fragen sich, wie Sie Ihre Lieblings-Haarpflegeprodukte von Karseell aus dem Vereinigten Königreich zu Ihnen nach Hause in Europa liefern lassen können? Da sind Sie nicht allein. Tausende von europäischen Kunden kaufen jede Woche bei Karseell ein. In diesem Leitfaden erklären wir Ihnen alles, was Sie wissen müssen - von Lieferzeiten und Zollbestimmungen bis hin zur Zahlungssicherheit und wie Sie 20% mit dem exklusiven KA20 Rabatt-Code. Egal, ob Sie in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien oder anderswo sind, wir haben alles für Sie.
Kann ich Karseell-Produkte aus Europa bestellen?
Ja - Karseell UK versendet international in ganz Europa. Das im Vereinigten Königreich ansässige Unternehmen Karseell hat sich einen Ruf für hochwertige internationale Haarpflege Produkte, einschließlich ihrer meistverkauften Arganöl Haarmasken, Kollagenbehandlungen und lila Shampoo-Kollektionen. Europäische Kunden können direkt bestellen bei karseell.de und ihre Pakete zu Hause empfangen, ohne dass sie eine britische Nachsendeadresse benötigen.
Der Online-Bestellvorgang ist einfach: Stöbern Sie im Shop, legen Sie die Artikel in den Warenkorb, gehen Sie mit der von Ihnen bevorzugten Zahlungsmethode zur Kasse, und Karseell kümmert sich um den Rest - einschließlich internationaler Logistik, Zollunterlagen und Sendungsverfolgung. Für die meisten europäischen Bestimmungsorte dauert die Lieferung zwischen 5 und 10 Werktagen ab dem Versanddatum.
Lieferung von Großbritannien in die EU, Zoll, Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle
Seit dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union sind bei der Einfuhr von Waren aus dem Vereinigten Königreich in EU-Mitgliedstaaten einige zusätzliche Schritte erforderlich, die es vor dem Brexit nicht gab. Wenn Sie diese Anforderungen verstehen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie Überraschungen an der Grenze vermeiden.
Wie wirkt sich der Brexit auf meine Bestellung aus?
Alle Pakete, die aus dem Vereinigten Königreich in die EU gelangen, unterliegen jetzt dem Zollabfertigungsverfahren. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung möglicherweise den Zoll im Zielland passieren muss, bevor sie zur endgültigen Auslieferung freigegeben wird. Karseell legt jeder internationalen Sendung alle erforderlichen Rechnungsunterlagen bei, so dass das Verfahren in der Regel reibungslos verläuft - aber Sie sollten sich darüber im Klaren sein, was dann passieren kann.
Muss ich Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle zahlen?
Ab 2021 müssen EU-Kunden, die Waren aus dem Vereinigten Königreich bestellen, möglicherweise Folgendes bezahlen EU-Lieferung Einfuhrumsatzsteuer (Mehrwertsteuer) und in einigen Fällen Zollgebühren, je nach dem angegebenen Wert ihrer Bestellung und den Schwellenwertbestimmungen des jeweiligen EU-Landes.
- Angegebener Wert unter 150 €: Die EU-Mehrwertsteuer wird in der Regel beim Kauf oder bei der Zollabfertigung durch den Spediteur erhoben (IOSS-System). Möglicherweise brauchen Sie bei der Lieferung nichts zu bezahlen.
- Angegebener Wert über 150 €: Neben der Mehrwertsteuer können auch Zollgebühren anfallen. Diese Kosten werden auf der Grundlage der Produktkategorie und des Bestimmungslandes berechnet.
- Auftragsverfolgung: Karseell bietet vollständige Tracking-Nummern, so dass Sie Ihr Paket in Echtzeit durch den Zoll verfolgen können.
Wir empfehlen Ihnen immer, sich vor der Bestellung über die für Ihr Land geltenden Einfuhrbestimmungen zu informieren. Karseell deklariert den wahren Verkaufswert aller Artikel auf den Zollformularen - bitte bitten Sie uns nicht, Werte falsch zu deklarieren, da dies illegal ist und dazu führen kann, dass Ihr Paket zurückgehalten oder beschlagnahmt wird.
Land für Land Lieferzeiten
Die Liefergeschwindigkeit variiert je nach Zielort. Die folgenden Schätzungen gelten für internationale Standardlieferungen ab dem britischen Lager von Karseell. Alle Zeiten werden ab dem Versanddatum berechnet, nicht ab dem Datum der Bestellung. In Spitzenzeiten (Schwarzer Freitag, Weihnachten, große Verkaufsaktionen) rechnen Sie bitte mit 2-3 zusätzlichen Werktagen.
🇩🇪 Deutschland
Deutschland ist eines der beliebtesten europäischen Ziele von Karseell. Pakete kommen in der Regel innerhalb von 5-7 Arbeitstage. Der deutsche Zoll fertigt Sendungen in der Regel schnell ab, und die großen Transportunternehmen wie DHL und DPD übernehmen die Zustellung auf der letzten Meile. Beachten Sie, dass DHL Sie möglicherweise per E-Mail oder SMS kontaktiert, um Ihre Angaben zu bestätigen, bevor es größere Pakete freigibt.
🇫🇷 Frankreich
Französische Kunden können mit einer Lieferung in etwa 6-8 Arbeitstage. Der französische Zoll (Douanes) kann Bestellungen mit höherem Wert kontrollieren. Wenn Sie vom französischen Zoll kontaktiert werden und zusätzliche Informationen oder die Zahlung von MwSt./Zöllen verlangen, reagieren Sie umgehend, um Verzögerungen zu vermeiden. Colissimo und Chronopost sind die wichtigsten Transportunternehmen, die in Frankreich für internationale Pakete aus dem Vereinigten Königreich tätig sind.
🇮🇹 Italien
Die Lieferung nach Italien dauert in der Regel 7-10 Arbeitstage aufgrund der etwas längeren Zollabfertigungszeiten in einigen Regionen. In den norditalienischen Städten (Mailand, Turin, Bologna) werden Pakete in der Regel etwas schneller bearbeitet als in den südlichen Regionen. Der italienische Zoll (Agenzia Dogane) prüft alle Sendungen aus Nicht-EU-Ländern. Bei Bestellungen von hohem Wert werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Steuernummer (Codice Fiscale) anzugeben.
🇪🇸 Spanien
Spanische Kunden erhalten ihre Bestellungen in der Regel innerhalb von 7-10 Arbeitstage. Die spanische Zollabwicklung ist im Allgemeinen effizient, obwohl Bestellungen auf die Balearen und die Kanarischen Inseln länger dauern können. Correos und Seur sind die wichtigsten Spediteure. Bitte beachten Sie, dass die Kanarischen Inseln und Ceuta/Melilla einen besonderen Zollstatus haben und zusätzliche Gebühren anfallen können.
🇵🇹 Portugal
Die Zustellung auf dem portugiesischen Festland dauert etwa 7-10 Arbeitstage. Die Azoren und Madeira können eine zusätzliche Transitzeit erfordern. Der portugiesische Zoll (Autoridade Tributária) folgt den EU-Vorschriften. CTT Expresso wickelt die meisten Last-Mile-Lieferungen auf dem Festland ab. Beachten Sie, dass für Madeira und die Azoren andere Vorschriften gelten als für Spanien.
Andere europäische Länder
Karseell liefert auch nach Österreich, Belgien, in die Niederlande, nach Polen, in die Tschechische Republik, nach Dänemark, Schweden, Norwegen, in die Schweiz und in andere Länder. Für Kostenvoranschläge für bestimmte Länder, die hier nicht aufgeführt sind, kontaktieren Sie bitte den Karseell-Kundenservice, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Zahlungsarten und Sicherheit
Karseell.uk bietet eine Reihe von sicheren Zahlungsmöglichkeiten für internationale Kunden:
- Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard und American Express werden akzeptiert. Alle Kartenzahlungen werden über verschlüsselte, PCI-konforme Zahlungsgateways abgewickelt.
- PayPal: Eine beliebte und sichere Option für internationale Käufer. Ihre finanziellen Daten werden niemals an den Händler weitergegeben.
- Apple Pay und Google Pay: Verfügbar für Kunden mit unterstützten Browsern und Geräten - schneller und sicherer als die manuelle Eingabe von Kartendaten.
Alle Transaktionen auf Karseell.de sind durch eine 256-bit SSL-Verschlüsselung geschützt. Sie erhalten sofort nach der Zahlung eine Bestellbestätigung per E-Mail, gefolgt von einer Versandbenachrichtigung mit Ihrer Sendungsnummer, sobald Ihr Paket das britische Lager verlässt.
Kostenloser Versand: Die Mindestbestellmenge von 100 £
Eine der besten Möglichkeiten, das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Bestellungen aus Europa zu maximieren, ist die Nutzung des Karseell-Angebots kostenloser internationaler Versand Schwelle. Derzeit bietet Karseell UK einen kostenlosen, verfolgten Versand für alle Bestellungen mit einem Gesamtbetrag von £100 oder mehr (etwa 115-120 € je nach Wechselkurs).
Für Bestellungen unter £100 wird eine pauschale internationale Versandgebühr erhoben - der genaue Betrag wird an der Kasse angezeigt, bevor Sie die Zahlung vornehmen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung mit Freunden oder Familie zu bündeln, um die Grenze von 100 € für den kostenlosen Versand zu erreichen und die Kosten zu teilen. Eine einzelne Karseell Arganöl-Haarmaske und eine Collagen-Haarmaske haben zusammen einen Wert von über 100 €, so dass Sie sich leicht qualifizieren können.
Sparen Sie 20% mit dem KA20 Rabattcode
Möchten Sie Ihre europäische Bestellung noch günstiger machen? Karseell bietet regelmäßig exklusive Rabattcodes für Stamm- und Neukunden. Die KA20 Rabatt-Code ist eines der beliebtesten - es bietet Ihnen einen direkten Rabatt von 20% auf Ihre gesamte Bestellung, einschließlich Sale-Artikel.
So verwenden Sie KA20 an der Kasse
- durchsuchen karseell.de und legen Sie die ausgewählten Produkte in den Warenkorb.
- Fahren Sie mit der Kassenseite fort.
- Suchen Sie die Rabattcode oder Gutscheincode Es befindet sich in der Regel unter der Zusammenfassung Ihrer Bestellung auf der rechten Seite oder direkt über den Zahlungsoptionen.
- Geben Sie den Code ein: KA20
- Klicken Sie auf “Anwenden” - der Rabatt wird sofort von Ihrer Zwischensumme abgezogen.
- Vervollständigen Sie Ihre Zahlungsangaben und geben Sie Ihre Bestellung auf.
Wichtige Hinweise zu KA20:
- Der Code unterscheidet nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung - KA20, ka20 und Ka20 funktionieren alle gleich.
- Pro Bestellung kann nur ein Code verwendet werden - er ist nicht mit anderen Rabattcodes kombinierbar, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.
- KA20 wird normalerweise auf Ihre Zwischensumme angewendet, bevor die Versandkosten berechnet werden.
- Überprüfen Sie das Ablaufdatum des Codes - wenn Sie ihn von einem Newsletter oder Influencer erhalten haben, kann er eine begrenzte Gültigkeitsdauer haben.
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien für internationale Bestellungen
Karseell ist sich bewusst, dass Sie bei internationalen Einkäufen die Produkte vor dem Kauf nicht physisch sehen oder testen können. Deshalb bietet Karseell ein kundenfreundliches Rückgaberecht für europäische Bestellungen:
- Rückgabefenster: Sie haben 14 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, eine Rücksendung zu veranlassen.
- Zustand der Gegenstände: Die Produkte müssen unbenutzt, versiegelt und in der Originalverpackung sein. Geöffnete oder benutzte Produkte können aus hygienischen Gründen nicht angenommen werden, es sei denn, sie sind beschädigt oder defekt angekommen.
- Wie man eine Rücksendung beantragt: Kontaktieren Sie den Karseell-Kundensupport über die Website-Kontaktformular oder per E-Mail an die in Ihrer Auftragsbestätigung angegebene Support-Adresse. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an.
- Kosten für die Rücksendung: Bei einer Rücksendung wegen Meinungsänderung sind die Kosten für die Rücksendung des Artikels nach Großbritannien vom Kunden zu tragen. Karseell empfiehlt die Verwendung eines verfolgbaren Postdienstes. Für defekte oder falsche Artikel wird Karseell ein vorausbezahltes Rücksendeetikett organisieren und bezahlen.
- Bearbeitung der Rückerstattung: Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels durch Karseell bearbeitet. Die Rückerstattung wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.
Beschädigte oder fehlende Gegenstände: Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder Artikel fehlen, melden Sie dies Karseell innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung per E-Mail mit einem fotografischen Beweis. Werfen Sie die Verpackung nicht weg - Sie benötigen sie möglicherweise für das Reklamationsverfahren des Spediteurs.
Kundenbetreuung: Kontakt aufnehmen
Das Kundensupport-Team von Karseell steht europäischen Kunden bei allen Fragen zur Verfügung - vom Bestellstatus über Zollfragen bis hin zu Produktempfehlungen und Rücksendungen.
- Website: https://karseell.uk - Benutzen Sie das Kontaktformular auf der Website, um eine schnelle Antwort zu erhalten.
- E-Mail: Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail auf die entsprechende Support-Adresse, oder besuchen Sie den Hilfe/FAQ-Bereich der Website
- Reaktionszeit: Karseell bemüht sich, alle Anfragen innerhalb von 1-2 Werktagen zu beantworten.
Wenn Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben und deren Status überprüfen möchten, verwenden Sie die Tracking-Nummer in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail. Bei dringenden Lieferproblemen (Zollprobleme, fehlende Aktualisierungen der Sendungsverfolgung) wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an Karseell und geben Sie Ihre Bestellnummer und die Daten der Sendungsverfolgung an.
Entdecken Sie Karseell's meistverkaufte Produkte
Bereit zum Einkaufen? Hier sind einige der beliebtesten Produkte von Karseell, für die europäische Kunden immer wieder zurückkommen:
- Karseell Collagen Haarkur - Eine tiefenwirksame Behandlung, die trockenem, geschädigtem Haar Glanz und Geschmeidigkeit zurückgibt. Der Bestseller von Karseell.
- Karseell Arganöl Haarkur - Reines, kaltgepresstes Arganöl für seidig-weiches Haar und nährende Kopfhaut.
- Karseell Lila Shampoo - Speziell getönt für blondes, silbernes und messingbraunes Haar. Neutralisiert Gelbtöne für ein kühles, helles Finish.
- Karseell Haar Maske Combo Pack - Unser 2-Produkt-Bundle ist perfekt, um die Schwelle von 100 € für den kostenlosen Versand zu erreichen.
Was europäische Kunden sagen
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort - hier lesen Sie, was echte europäische Kunden über den Einkauf bei Karseell im Ausland sagen:
“Ich habe die Kollagen-Haarmaske und die Arganöl-Kur aus Deutschland bestellt und sie kamen in nur 6 Tagen an. Die Verpackung war perfekt und alles war deutlich beschriftet. Werde auf jeden Fall wieder bestellen!” - Sophie, München
“Ich war besorgt wegen der Zollgebühren, aber der Kundenservice von Karseell hat alle meine Fragen beantwortet, bevor ich bestellt habe. Mit dem Code KA20 habe ich außerdem 20% gespart. Tolle Erfahrung.” - Marie-Claire, Lyon
“Der Versand nach Spanien dauerte etwa 9 Tage, was ich für eine Lieferung von Großbritannien nach Europa sehr vernünftig fand. Ich liebe das violette Shampoo - es hat meine messingfarbenen Strähnchen in zwei Wäschen repariert.” - Isabel, Barcelona
Bestellen Sie Karseell noch heute aus Europa
Einkaufen im Vereinigten Königreich muss nicht kompliziert sein. Mit transparenten Preisen, verfolgter internationaler Lieferung, einem großzügigen Rückgaberecht und exklusiven Rabattcodes wie KA20, Karseell UK macht es für europäische Kunden einfacher denn je, hochwertige Haarpflege zu einem günstigen Preis zu erhalten. Durchsuchen Sie das gesamte Sortiment unter karseell.de und lassen Sie sich Ihre Lieblingsprodukte direkt nach Hause liefern - egal, wo Sie sich in Europa befinden.
Für die aktuellsten Kostenvoranschläge für die Lieferung, die Versandkosten und die Verfügbarkeit von Rabattcodes überprüfen Sie bitte immer karseell.de oder wenden Sie sich direkt an den Karseell-Kundendienst.
